Chery alcanza un hito en los Premios J.D. Power 2026 con 14 galardones, consolidándose como líder en calidad, confiabilidad, entre otros.

Chery marca un antes y un después en la industria automotriz global
En un escenario donde la calidad automotriz, la innovación tecnológica y la experiencia del cliente son determinantes para el éxito, Chery ha logrado consolidarse como un referente global tras su destacada participación en la Conferencia Anual y Ceremonia de Premios J.D. Power 2026.
La compañía no solo obtuvo un total de 14 galardones, sino que alcanzó un reconocimiento sin precedentes que redefine el posicionamiento de las marcas independientes en el competitivo ecosistema automotor.
Este logro no es menor. En una industria históricamente dominada por fabricantes tradicionales, la evolución de Chery demuestra cómo la transformación tecnológica, la inversión en investigación y desarrollo y una visión centrada en el usuario pueden cambiar las reglas del juego.
La marca china ha logrado trascender su origen para posicionarse como una de las compañías con mejor desempeño en términos de calidad, confiabilidad y satisfacción del cliente.
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El reconocimiento “Five-time Champion”: un hito sin precedentes
Uno de los aspectos más destacados de esta premiación es que Chery se convirtió en el único fabricante independiente en alcanzar el reconocimiento “Five-time Champion”, al obtener cinco primeros lugares en los estudios más relevantes de J.D. Power. Este resultado refleja un desempeño integral en todas las etapas del ciclo de vida del cliente, desde la decisión de compra hasta la experiencia posventa.

Los estudios en los que la compañía lideró incluyen el Índice de Satisfacción de Ventas (SSI), el Estudio de Desempeño, Ejecución y Diseño Automotriz (APEAL), el Estudio de Calidad Inicial (IQS), el Índice de Servicio al Cliente (CSI) y el Estudio de Confiabilidad del Vehículo (VDS).
Cada uno de estos indicadores evalúa aspectos críticos que hoy influyen directamente en la percepción del usuario y en la fidelización a largo plazo.
Este dominio absoluto en métricas clave evidencia que Chery no solo ha mejorado en aspectos puntuales, sino que ha desarrollado una estrategia sólida y coherente enfocada en ofrecer una experiencia integral de alto nivel.
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Calidad, seguridad y experiencia: los pilares del éxito
Durante la ceremonia, el Dr. Xu Hua, vicepresidente de la compañía, destacó un mensaje que resume la filosofía de la marca: la seguridad y la confiabilidad continúan siendo pilares innegociables, incluso en un contexto de transformación hacia la electrificación y la inteligencia vehicular.

Este enfoque cobra especial relevancia en un momento donde los consumidores demandan no solo vehículos tecnológicamente avanzados, sino también soluciones que garanticen tranquilidad, respaldo y durabilidad.
La apuesta de Chery por integrar estos valores en toda su cadena de valor ha sido determinante para alcanzar los resultados obtenidos.
Más allá de la innovación, la marca ha entendido que la experiencia del usuario debe ser consistente en todos los puntos de contacto, desde el showroom hasta el servicio posventa, un factor que hoy marca la diferencia en mercados altamente competitivos.
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Un portafolio sólido que impulsa el reconocimiento global
El éxito de Chery también se sustenta en la fortaleza de su portafolio. Modelos como TIGGO 7, TIGGO 8 y TIGGO 9, junto con la familia Arrizo, han sido reconocidos en sus respectivos segmentos, consolidando una oferta que combina diseño, tecnología y desempeño.

Estos vehículos reflejan la capacidad de la marca para adaptarse a las tendencias globales, integrando tanto motores de combustión interna como soluciones de nuevas energías, en línea con la transición hacia una movilidad más sostenible. Esta diversificación no solo amplía su alcance, sino que fortalece su competitividad frente a otros fabricantes.
El reconocimiento en múltiples segmentos también evidencia que el avance de Chery no depende de un modelo en particular, sino de una evolución estructural que abarca todo su portafolio.
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Impacto en Colombia: una marca en crecimiento constante
Este logro global tiene un impacto directo en mercados estratégicos como Colombia, donde Chery ha venido consolidando su presencia con una propuesta cada vez más robusta.
La firma asiática ha apostado por ofrecer vehículos que priorizan la tecnología, la seguridad y el confort, elementos que hoy son altamente valorados por los consumidores locales.
En el contexto colombiano, la decisión de compra está cada vez más influenciada por factores como la calidad comprobada, la reputación de marca y la experiencia posventa.

En este sentido, los resultados obtenidos en los premios J.D. Power refuerzan la confianza del consumidor y posicionan a Chery como una alternativa sólida dentro del mercado.
Además, el crecimiento de Chery en Colombia, refleja una tendencia más amplia: la consolidación de fabricantes independientes que han logrado cerrar brechas frente a marcas tradicionales gracias a su enfoque en la innovación y la mejora continua.
El futuro de Chery: innovación y liderazgo en movilidad
De cara al futuro, Chery continuará fortaleciendo su estrategia global con el objetivo de seguir elevando los estándares de la industria. La compañía ha demostrado que su éxito no es circunstancial, sino el resultado de una visión clara orientada a la excelencia en producto, la experiencia del cliente y el desarrollo tecnológico.

En un entorno donde la movilidad está en constante evolución, la capacidad de adaptación será clave. Chery parece estar preparada para afrontar este desafío, consolidándose como un actor relevante en la transición hacia una nueva era automotriz.
El reconocimiento obtenido en los Premios J.D. Power 2026 no solo valida su presente, sino que proyecta un futuro prometedor, donde la marca seguirá siendo protagonista en la redefinición de la movilidad global.
